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山推“客户关爱行”第十站走进大同忻州

山推“客户关爱行”第十站走进大同忻州

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位于山西省忻州市下辖县城的一处工地上，数台山推SD16推土机正在忙碌的工作中。这家水利公司于2017年采购了一批设备，在一年的使用过程中，它们干劲十足，性能稳定，源源不断的为客速凝剂户创造着价PCL的拉伸强度很低(23MPa)值，助力美好新山西的建设。

据负责人郭先生介绍，刚开始采购山推设备，是源于朋友的介绍。经过一年给水用硬聚氯乙烯管件GB 10002.2⑻8多的使用，山推设备出色的使用性能和周到的售后服务，已经完全打消了他最初的担忧，并使其下定决心，在今年年初又采购几台山推SD16推土机。

在走访活动中，服务小组还与客户热情交流，探讨了山推管家江油APP的使用情况，帮助用户解决存在的问题，针对用户反映的在使用陶瓷棍棒过线性光耦程中出现的设备故障做了现场检查，并对服务人员就此类问题该如何解决做了现场指导。同时，潍柴动力服务人员还就国三发动机使用、保养等相关事项和用户进行深入的交流。

此次走访活动，解决了客户在使用过程中遇到的问题，通过对山推管家式服务协议、山推管家app的介绍交流，让客户对于山推的售后服务，有了更深入的了解和感受，相信不远的将来，过硬的产品质量加上完善周到的售后服务，像郭先生这样的忠实客户会越来越多，山推品牌在山西的美誉度会越来越高。